郭台銘:80%以上員工喜歡加班 多賺錢回鄉買房子

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2010年起，始料不及的員工“N連跳”讓全世界最大代工工廠——鴻海集團(“富士康”的母公司)站上風口浪尖。爭議從來不斷——盡管富士康的軍事化辦理和崇尚效力的經營理念受到詬病，但也有人感伤其加班費發放的規范、事情效力的出色，在國內生怕鮮有制造企業能及——內部體制的抵牾和掙扎推動富士康不能不加快尋找轉型之路。

上周，富士康和中國最大電信數據公司世紀互聯颁布發表戰略互助，富士康董事長郭台銘在發布會上流露，進入“不惑之年”的鴻海轉型路線圖已渐渐顯現：將從代工工廠成為實現MachinetoMachine(機器對機器)的制造公司和大數據公司。而他為鴻海轉型制订的時間表是2020年完成。

京華時報記者廖豐

□人物觀察

“代工王國”的轉身

“和世紀互聯的订婚就是我們轉型的開始，一個signal(信號)！”

4月23日，行程緊張的郭台銘專門騰出晚上兩個小時的時間為富士康和世紀互聯的簽約儀式“站台”。“和世紀互聯的订婚(聯姻)就是我們轉型的開始，一個signal(信號)！”郭台銘暗示，雙方開端規劃，將合資組建新一代數據中間，在天津、深圳、高雄和貴陽展開先期互助。而本年3月，富士康剛與貴州省貴安新區管委會簽約建設富士康綠色地道數據中間、研發中間，項目投資額達2.2億元人民幣。

郭台銘和富士康對大數據和雲端投入的熱忱，與代工業務的隱憂相伴相生。鴻海旗下重要上市公司鴻海紧密颁布的最新財報hoya,顯示，2013年鴻海紧密整年收入3.95萬億元新台幣(約1303.3億美元)，同比增幅1.3%——不到年头定下的15%目標的1/10。過於依賴某些品牌的代工業務，和代工工廠和品牌商毛利的鮮明對比，也為鴻海埋下了定時炸彈。

郭台銘但愿下一個十年營收能增長逾一倍至新台幣10萬億元(約合3300億美元)，實現業務多元化。從新一代數據中間的建設中也可一窺郭台銘求變的野心。

“我們現在設計一個模具時，可以同時在網上、雲上跟客戶、供應商和設計制造單位同時看一張藍圖討論。定一個合適的公役，過去要花一個禮拜的時間，現在15分鐘便可以搞定。”郭台銘說，“我們和世紀互聯創建一個平台，將來這個平台開放，鴻海已經累積了上百萬套模具和制造工藝，將並行工程放在雲端，大師均可以看到藍圖。世紀互聯的科技和我們的經驗結合起來，可以給第三方制造企業、物流企業、服務企業供给數據服務。”

“虛實結合”的版圖

“我們許多工廠已經實現了關燈生產，不必要人員，彻底靠機械人和機械手。”

發布會上，郭台銘饒有興致地要展現兩張描繪未來富士康圖景的PPT，可是一邊講話一邊擺弄了15分鐘，投影機都沒有投影出來。“一兩年內，手機可中壢當鋪,以節制投影機，內容放在雲端，一鍵操控便可調好。現在的情況就是雲、網、端還沒有結合。”

郭台銘比劃道，現在大師用即時通訊东西Wechat(微信)、WhatsApp、LINE僅限於娛樂和社交家庭糊口領域，對GDP創造的價值是有限的。但將來，雲端結合各種應用設備，除社交家庭、娛樂糊口外，還可以在事情、教诲、平安、康健、財產买卖、環保和交通糊口等領域大有作為。“互聯網大數據將可以對幾十萬台機械進行辦理，可通過雲端實現Machine to Machine串聯。未來你在WhatsApp、 Wechat收到的訊息不是去哪裡吃飯，而是哪一台機器的下一個螺絲釘可能在三天今後有鬆脫危險。”

在台灣，“鴻海企業專利雲端運算中間”保留著全鴻海的專利數據，“專利雲”分布在其全世界生產據點，與世紀互聯互助後，雙方將實現專利同享。

郭台銘預言，20年後，許多單調重復的事情將被機械所替换，“好比要去超市買瓶水，不久富士康機械就會幫你搬回家”。他流露，鴻海乃至在跟清華大學互助钻研若何通過網絡接管一碗泡面，就像在網絡上接管一本書、一部電影那樣，“我們在跟清華大學钻研，把泡面通過基因工程納米化以後變成顆粒，然後很快地經過網絡送到你眼前，20年後這也不是不成能”。

不過，比網絡直接接管泡面更靠譜的是，富士康對多功效機器人的钻研，鴻海紧密擬投資的賜福科技的要就是触及生產線自動化業務，也即“機器人”項目。“我們許多工廠已經實現了關燈生產，不必要人員，彻底靠機械人和機械手。”

“90後員工”的網上再造

“網絡的教诲靠雲真屏東房屋二胎,個傳送，使得人無時無刻不在學習。現在富士康的廠區已經從一個工廠變成網絡大學。”

對於鴻海，“代工帝國”是罗致大陸低廉勞動力和地皮資源的養分而成長的，隨著業務的擴張和營收的逐年增長，郭台銘已經是150萬人的老板。但是，令郭台銘無法釋懷的是，他的帝國總使人們聯想起員工連續自殺、心血工廠、罷工、斗毆、兼職廠妹等負面形象。

“80%到90%的員工都喜歡加班，多賺點錢將來可以回鄉買屋子。”郭台銘曾經在股東會上如是說，以表白富士康內部辦理問題沒有媒體報道那麼嚴重。不過基層員工的問題也讓他開始思虑，對於90後員工，教诲生怕要比錢更首要。他流露，日前富士康已與網龍達成戰略互助，要使每個員工都能接管網絡雲真個教诲。

“網絡的教诲靠雲真個傳送，使得人無時無刻不在學習。現在富士康的廠區已經從一個工廠變成網絡大學。”

郭台銘感伤，90後年輕人，對重復機械的事情是不憧憬的，他們在手機上網能看到各種資訊，他們接管資訊的能力是一流的，可是判斷資訊的能力卻很是貧乏。“學是一輩子的事，習比學更首要，習是執行力，是能力的晋升。知不去做，永遠逗留在知的階段。‘習’可以用經驗告訴你怎麼做判斷，以是年輕人要在習的過程中晋升判斷力。”

□人物對話

>>談裁員

一百萬員工是底線

問：富士康是不是會因為機器人的利用增长而大量裁員？

答：會去除痘疤藥膏,不會大量裁員？不會。這個問題我不克不及暗昧，富士康1988年進入大陸一步步發展，我們的產品佔全中國總出口4%，无论淡季旺季，除每一年依績效镌汰約3%的員工，沒有大量的裁員。

會不會因為機械智能化減罕用工數？我想一百萬是我們最低的數值，但我們現在更注意質的晋升而不是量的擴充，以是要對員工進行教诲。我們還有很大的晋升空間，將來人類糊口方法會產生天翻地覆的變化，這些要靠有知識有能力有頭腦的人材。

>>談蘋果

靠蘋果的收入未超1/3

問：富士康的收入依賴蘋果，是否是會有比較大的風險？

答：我們現在整個鴻海集團依賴任何大客戶的原則是收入不超過1/3。我們整個集團，客岁營收超過1500億美金，有不少子公司。大師都以為我們只是代工企業，近来有一群天使投資人來台北，它們看了我們钻研中間今後很是篤定地要跟我們互助。其實在軟件、內容等方面，我們有不少的創意和內外部創業項目，公司內部倡导“三創”文化：創意、創新、創業。我們公司本年絕對不是隻有硬件，硬件不止有手機平板，將來所有的結構都會有變化。

>>談轉型

計劃2020年實現轉型

問：鴻海的轉型到哪個階段了？

答：和世紀互聯的订婚階段(笑)。鴻海要在2020年實現轉型。和世紀互聯的订婚就是我們轉型的開始，signal(標志)。

我們和世紀互聯創建一個平台，將來我們開放這個平台。鴻海已經累積了上百萬套模具和制造工藝，我們可以把這些大數據產生的經驗，來告訴大師拍照機的鏡頭要用什麼质料、當做塑膠框、金屬框天線公役怎麼定，天線怎麼設計。我們已經和全球的客戶有互助，小得手機，大到汽車，將來每個數據都留下來，把並行工程及其相關過程放在雲端，大師均可以看到藍圖。世紀互聯的科技加我們的經驗，給第三方制造企業、物流企業、服務企業供给適合工商、無所不在的數據服務。